We zetten onze ervaring in om andere ouders te helpen.

We zetten onze ervaring in om andere ouders te helpen.

Eerder kon je bij De Zaanse Verhalen lezen over ZOED, waarbij Zaanse Ouders Ervarings Deskundigen worden ingezet. Ouders van een kind/jongere met een psychische kwetsbaarheid krijgen laagdrempelige ondersteuning van een ervaringsdeskundige die het verhaal begrijpt en de weg weet.

Wat is de kracht van ervaringsdeskundigen?

Coördinator Diane Meyer vertelt: ‘De ervaringsdeskundigen hebben verschillende trainingen gevolgd. (lees ook deel 1) Het is belangrijk om je eigen rol te onderzoeken zodat je voorbij het stadium van slachtoffer komt en met een afstand naar je eigen situatie kan kijken. We mixen bij de trainingen de ervaringsdeskundigen van verschillende leeftijdsgroepen. Dit werkt goed, want zo hoor je ook hoe bijvoorbeeld een moeder of een kind een vergelijkbare situatie heeft ervaren.
Onze ervaringsdeskundigen hebben ervaren wat wel en niet werkt en kunnen zo andere mensen helpen om sneller de weg te vinden. We denken niet in hokjes, maar we kijken naar de persoon. Zo helpt het niet als je je kind benoemt met zijn of haar stempel. Een kind is veel meer dan de diagnose. Ieder mens is verschillend.

Wanneer cliënten hun verhaal vertellen, dan weten we hoe het voor hen is uit eigen ervaring. We vragen wat ze nodig hebben om verder te komen. ZOED biedt laagdrempelige hulp. De ervaringsdeskundigen worden op grond van hun kennis gekoppeld aan cliënten die ze verder kunnen helpen.

Vrijwilligers die zich inzetten bij ZOED hebben veel kennis verzameld, die ze graag willen doorgeven.

ZOED vrijwilliger Mirjam vertelt

‘Ik heb twee heerlijke tieners met een diagnose die speciaal onderwijs volgen. Mijn partner en vader van de kinderen had verslavingsproblemen met als gevolg aanhoudend huiselijk geweld en financiële zorgen. Nadat we uit elkaar gingen, volgde een periode van stalking. Mijn ex overleed en ik bleef over met een burn-out en twee beschadigde kinderen. Je bent dan dagelijks aan het overleven. De trainingen van ZOED hebben mij enorm geholpen bij het herstel. Ieder teamlid heeft een intens verhaal dat je diep raakt. Het samenzijn, het begrip en de steun die we aan elkaar geven is zo waardevol. Ik voel grote dankbaarheid dat ik de kennis kan doorgeven.’

Bij ZOED hebben we verschillende trainingen gevolgd en dat was fantastisch.

‘Samen vormen we een mooi team waarmee we opvoeders kunnen ondersteunen die hard ploeteren om hun hoofd boven water te houden. We helpen graag de ouder om weer overzicht te krijgen in zijn of haar eigen situatie. Als de eigen regie weer terug komt, dan gaat het beter met zowel ouder als kind. Iedereen verdient dat. Wij weten hoe het is om je alleen en soms bijna verloren te voelen als je teveel op je schouders hebt. Dan is het fijn als iemand, die je begrijpt, met je meedenkt over hoe je hier verandering in kunt brengen. We hebben het niet voor niets meegemaakt. We doen zo iets terug voor Zaanstad.’

Bij een ander kun je inspelen op wat je zelf hebt gemist.

Er zijn mogelijkheden die je verder kunnen helpen. ‘Hoe sneller iemand in zijn of haar eigen kracht zit, des te beter. Je hebt rust nodig om weer een rots te kunnen worden voor je kinderen.’

ZOED vrijwilliger Annemiek vertelt

‘Ik ben een sterke moeder en heb de afgelopen 14 jaar veel meegemaakt qua hulpverlening met twee kinderen die intensieve verzorging nodig hebben. Jarenlang heb ik gevochten voor waar we nu staan.’

‘Voor kinderen met een beperking geldt dat juist niet de standaardregels van toepassing zijn. De theorie van de hulpverleners en de praktijk van de ouders werkt vaak niet goed samen. Bij ZOED heb ik geleerd dit beter op elkaar te laten aansluiten. Je moet naar de mensen kijken en die zijn allemaal verschillend.’

We hebben hier met mensen te maken. Als een hokje niet werkt, dan kun je iets anders proberen.

ZOED vrijwilliger Francis vertelt

‘Ik leer cliënten dat je moet blijven proberen een compromis te vinden. Als ouders om hulp vragen, dan moet je niet direct een etiket plakken. Bij iedereen werkt het anders. Omdat ik zoveel ervaring heb opgedaan, kan ik via dit netwerk mensen iets teruggeven. Belangrijk is dat ouders de regie houden en dat je samenwerkt met hulpverleners, maar dat jij bepaalt.’

Kom op, je bent niet alleen. Ik sta naast je.

ZOED vrijwilliger Saskia vertelt

Saskia kwam er in 2017 alleen voor te staan met twee kinderen met een zorgbehoefte. ‘Ik was mantelzorger en had nauwelijks inkomen. Omdat ik een koophuis had kon ik bij de gemeente niet aankloppen. Er volgde beslaglegging. In die tijd ging het niet goed met mijn kinderen.

Achteraf gezien was er veel meer mogelijk geweest om mij te ontlasten, zoals bijvoorbeeld een zorgboerderij.

De cursussen en trainingen van ZOED maar ook het feit dat je met lotgenoten een team vormt, heeft mij zoveel inzicht gegeven en zelfvertrouwen.’ Zo wordt Saskia ingezet om ouders te helpen die financiële problemen hebben omdat zij inmiddels goed de weg weet.

‘Jarenlang heb ik mezelf niet de waarde gegeven die ik nu wel zie. Als ik vroeger solliciteerde dan ging ik er van uit dat ik toch geen ervaring en kennis, etc had.
Nu sta ik ingeschreven voor de opleiding Persoonlijke begeleiding specifieke doelgroepen en ben in gesprek voor een werkervaringsplek. Zo kan ik de rugzak van mijn verleden inzetten. Ik sta weer in mijn kracht. Met de dag krijg ik meer vertrouwen in de toekomst.’

Lees nu ook deel 1 over hoe ZOED werkt.

Meer weten? Bezoek dan de website van ZOED